Política de privacidad

MOVESKA gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, contenidos, funciones y servicios ofrecidos, para brindarte una experiencia de compra ("los Servicios"). Contamos con tecnología de Shopify para prestar los Servicios. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra a través de los Servicios, o te comunicas con nosotros por cualquier medio.

Información personal que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, dirección de envío y facturación, teléfono, correo electrónico.
• Información financiera: datos de pago, procesados a través de nuestra pasarela de pago (no almacenamos números de tarjeta).
• Información de cuenta: usuario, contraseña, preferencias, si creas una cuenta.
• Información de transacciones: artículos consultados, añadidos al carrito o comprados, historial de pedidos.
• Comunicaciones: el contenido de tus mensajes cuando contactas con atención al cliente.
• Información del dispositivo y de uso: dirección IP, navegador, interacción con la web.

Cómo utilizamos tu información

Para gestionar y tramitar pedidos, prestar atención al cliente, cumplir obligaciones legales y fiscales, prevenir fraude y —solo con tu consentimiento expreso— enviarte comunicaciones comerciales.

Con quién compartimos tu información

• Shopify, como plataforma que aloja la tienda.
• Nuestra pasarela de pago: (NOMBRE — SHOPIFY PAYMENTS, STRIPE...).
• La empresa de transporte encargada del envío: (NOMBRE).
• (SI USAS META ADS, GOOGLE ADS O EMAIL MARKETING, INDICA AQUÍ LAS HERRAMIENTAS EXACTAS).

No vendemos tus datos a terceros con fines distintos a los aquí indicados.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, la transferencia se realiza al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Conservación de datos

Conservamos tu información mientras exista relación contractual y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de consumo.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@moveska.com. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a info@moveska.com o llámanos al +34 655 838 457. A efectos de la normativa de protección de datos, MOVESKA es el responsable del tratamiento.